Jika Anda termasuk pebisnis pemula, melakukan konsultasi online merupakan pilihan tepat. Konsultasi bertujuan untuk mendapatkan masukan dan saran berkaitan dengan arah bisnis di masa yang akan datang.
Pada dasarnya kebutuhan untuk konsultasi dapat disesuaikan dengan perusahaan. Bahkan hingga saat ini banyak perusahaan besar masih konsisten melakukan konsultasi.
Apa Itu Konsultan
Konsultan bisnis merupakan profesional yang melayani klien dengan tujuan membantu meningkatkan, menumbuhkan, atau mempertahankan perusahaan dari segala aspek.
Selain itu, seorang konsultan di bidang bisnis juga diartikan sebagai orang yang memberikan bimbingan untuk perusahaan maupun individu dalam menjalankan bisnis.
Tidak hanya menyediakan bimbingan semata, konsultan juga wajib menyediakan solusi atas masalah yang dihadapi perusahaan.
Seorang konsultan dibutuhkan ketika pengusaha ingin berkonsultasi untuk perencanaan hingga tahap pengembangan. Menjadi seorang konsultan menawarkan keuntungan besar.
Sebab, mayoritas perusahaan membutuhkan bantuan untuk mengembangkan departemen marketing, teknologi informasi hingga SDM.
Berikut ini beberapa tugas dari konsultan bisnis:
Melakukan Analisis Bisnis
Tugas konsultan bisnis yang pertama yaitu melakukan analisis mendalam berkaitan dengan bisnis. Tujuan analisis yaitu untuk membantu menemukan kelemahan dan potensi sebuah perusahaan.
Dari hasil analisis tersebut, maka business consultant akan memberi rekomendasi mengenai perubahan apa yang harus dilakukan demi meningkatkan kinerja bisnis.
Merancang Strategi Bisnis
Business consultant memiliki tugas lain, yakni membantu merancang strategi bisnis guna menghadapi persaingan. Profesi ini akan melakukan evaluasi pasar, produk hingga strategi pemasaran.
Mengoptimalkan Operasional Bisnis
Bisnis konsultasi online juga akan membantu perusahaan meningkatkan efisiensi dan produktivitas operasional. Sebab, akan dilakukan evaluasi terhadap proses bisnis sekaligus meningkatkan kinerjanya.
Gaji seorang konsultan bisnis bervariasi tergantung pada latar belakang pendidikan, pengalaman kerja hingga industri yang dilayaninya.
Secara umum kisaran gajinya antara Rp6.000.000 hingga Rp10.000.000 per bulan. Gaji tersebut belum termasuk tunjangan dan bonus ketika mereka berhasil mencapai target.
Cara Memulai Bisnis Konsultasi Online dalam Enam Langkah
Jika Anda memiliki pengalaman di bidang bisnis tertentu, mungkin memulai karir sebagai konsultan menjadi pilihan yang menjanjikan.
Sebab, setiap hari ribuan bisnis lahir dan membutuhkan konsultasi untuk membantu memecahkan masalah. Untuk memulai bisnis konsultan, Anda bisa memulai dengan biaya awal yang rendah.
Berikut ini enam langkah memulai bisnis konsultasi online yang bisa dijadikan pedoman:
Menentukan Jenis Layanan Konsultasi Online
Langkah awal sebelum memulai menjalankan bisnis konsultasi yaitu menentukan jenis layanan konsultasi. Anda bisa memilih bidang yang berkaitan dengan pengalaman kerja di masa lalu.
Namun pada dasarnya, jenis pekerjaan tidak harus sama dengan jenis konsultasi yang Anda jalankan. Ada Banyak keterampilan yang bisa dipelajari dari berbagai industri.
Contohnya, bidang kendali mutu dibutuhkan semua jenis industri mulai dari manufaktur hingga farmasi. Meskipun Anda bekerja di satu bidang, tentu dapat membuka konsultasi di jenis industri yang berbeda.
Pertimbangan utama dalam membuka bisnis konsultasi online, Anda harus menganalisis keterampilan dan mempertimbangkan klien-klien potensial.
Menetapkan Harga Layanan
Setelah memutuskan jenis layanan, selanjutnya Anda harus menetapkan harga layanan. Dalam hal ini, penetapan harga layanan sangat bervariasi.
Namun, sebagian perusahaan mempekerjakan konsultan bisnis karena ingin meningkatkan profit. Artinya, mereka menerima laba dari uang yang dikeluarkan untuk layanan Anda.
Tarif jasa konsultasi bisnis dapat Anda bebankan dengan biaya yang cukup besar tergantung pada jenis perusahaannya.
Mendaftarkan Bisnis
Jenis konsultasi online tertentu membutuhkan lisensi khusus. Misalnya, jika Anda berencana membuka konsultasi di bidang hukum, medis hingga akuntansi membutuhkan izin khusus.
Pada dasarnya perizinan bervariasi tergantung pada jenis layanan yang ditawarkan. Oleh karena itu, pastikan Anda memeriksa dengan seksama organisasi perizinan sesuai bidangnya
Setelah mengetahui jenis perizinan mana saja yang dibutuhkan, Anda bisa segera melakukan pendaftaran.
Memasarkan Bisnis Secara Online
Memasarkan profesi business consultant tergantung jenis bisnis atau produk tertentu. Agar bisnis konsultan ini berkembang, tentu Anda perlu strategi pemasaran.
Tujuan lain dari memasarkan bisnis konsultasi ini yaitu untuk menarik klien ideal. Bangun situs website yang berisi informasi dan riwayat pekerjaan Anda.
Anda juga bisa membangun branding melalui media sosial dengan memposting topik khusus industri secara teratur. Hal ini bertujuan untuk membangun pengikut dan reputasi Anda sebagai konsultan.
Selain itu, Anda harus mengidentifikasi permasalahan yang berdampak pada bisnis berkaitan dengan keahlian. Kemudian tawarkan saran sebagai solusi dengan memberikan metrik bagaimana memperbaiki profit.
Cara membangun kehadiran bisnis konsultasi secara online dengan menulis artikel atau studi kasus sesuai bidang yang ditangani.
Menulis artikel bermanfaat untuk memposisikan diri sebagai ahli merupakan cara memulai bisnis konsultasi online.
Membangun Hubungan Langgeng dengan Klien Potensial
Pemilik bisnis yang menyewa konsultan merasa seolah-olah konsultan telah mencurahkan seluruh waktunya demi meningkatkan bisnis klien.
Pentingnya memikirkan bagaimana klien merasa yakin bahwa Anda memberikan perhatian penuh. Hal ini dilakukan dengan tujuan membangun hubungan langgeng dengan klien potensial.
Selain itu, cara ini juga berguna untuk membangu sejarah dan reputasi sebagai penyediaa konsultasi online yang berdedikasi. Faktanya, banyak konsultan membangun reputasi dari mulut ke mulut.
Reputasi merupakan hal krusial untuk membangun basis klien Anda.
Memperluas Networking
Networking menjadi bagian penting dalam bisnis konsultasi yang sukses. Hampir setiap industri mengadakan konferensi lokal hingga nasional.
Dalam acara tersebut biasanya melibatkan pengambil keputusan dan individu yang bertemu untuk membangun relasi. Memperluas relasi dalam business consultant menjadi bagian penting.
Anda bisa terlibat atau hadir dalam acara-acara sesuai dengan bidang konsultasi.
Jenis Konsultasi Online yang Menjanjikan
Kebutuhan masyarakat akan konsultasi nyatanya menjadi peluang bisnis menjanjikan. Terutama era digital berkembang pesat, banyak platform yang memberikan konsultasi kepada masyarakat.
Tanpa harus tatap muka secara langsung, bisnis konsultasi tetap bisa berjalan secara efektif. Hal ini ternyata juga mampu menekan biaya dari pelaku bisnis konsultasi dan klien.
Banyak konsultan bisnis online yang membangun website, bahkan membuat aplikasi untuk memudahkan jangkauan konsumen.
Berikut ini bisnis konsultasi online yang sedang trend di Indonesia dan diprediksi masih berkembang di tahun-tahun selanjutnya:
Konsultasi Kesehatan
Jasa konsultasi online paling populer yaitu di bidang kesehatan. Awalnya, banyak wabah yang terjadi menjadikan layanan dan konsultasi kesehatan semakin dibutuhkan masyarakat secara luas.
Masyarakat menginginkan solusi ketika tidak mampu mengunjungi fasilitas kesehatan untuk berkonsultasi karena pandemi.
Kemudian, platform kesehatan hadir yang mengembangkan website berlanjut ke aplikasi untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Konsultasi Hukum Online
Jasa konsultasi online di bidang hukum berkembang pesat. Hadirnya platform untuk konsultasi hukum yaitu mengedukasi masyarakat luas untuk berbagai macam permasalahan hukum.
Kehadiran platform untuk berkonsultasi hukum membantu mengedukasi masyarakat yang masih asing dengan hukum di Indonesia.
Tidak hanya untuk mengedukasi, platform ini juga membantu masyarakat memahami hak dan kewajibannya sebagai warga negara.
Konsultasi Pemasaran
Setiap bisnis tentu membutuhkan pemasaran hingga menjadi populer. Fokus dari konsultan pemasaran yaitu untuk mengembangkan strategi dan taktik pemasaran paling efektif.
Hadirnya konsultan pemasaran akan membantu klien, terutama dalam hal riset pasar, pemasaran digital, hingga pengembangan merek.
Konsultasi untuk Mengembangkan Perangkat Lunak
Teknologi berkembang pesat, sehingga bisnis memerlukan solusi perangkat lunak khusus demi memenuhi kebutuhan secara spesifik.
Oleh karena itu, dibutuhkan pakar untuk mengembangkan perangkat lunak dengan memberi saran kepada tim internal. Anda akan bekerja untuk klien dengan memahami kebutuhan dan memecahkan permasalahan.
Proses konsultasi ini tidak hanya membutuhkan kemampuan coding, namun juga perancangan dan pemahaman yang kuat tentang penggunaan alat.
Sederhananya, seorang konsultasi online juga berperan dalam proses pengembangan perangkat lunak. Jika Anda memiliki latar belakang pemrograman dan pengembangan perangkat lunak, maka profesi ini sangat cocok.
Konsultasi Bisnis Rintisan dan Online
Layanan konsultasi online untuk bisnis rintisan dan daring akan membantu meningkatkan skala bisnis. Jenis konsultasi ini makin diminati, seiring dengan semakin banyaknya pengusaha yang ingin membangun kehadiran secara daring.
Sebagai seorang konsultan, Anda bisa membantu melakukan perencanaan, riset pasar, membangun merek hingga mengembangkan strategi pemasaran.
Anda juga bisa mendorong klien untuk melakukan inovasi agar bisa bertahan dan berkembang.
Konsultasi untuk Pemasaran Konten
Ide bisnis konsultasi online selanjutnya yaitu untuk pemasaran konten. Anda akan memberi konsultasi bagaimana klien mendistribusikan konten berkualitas dengan tujuan menarik dan mempertahankan audiens.
Konsultasi di bidang ini berkaitan dengan membuat strategi konten, mengembangkan konten yang menarik hingga promosi melalui berbagai media sosial.
Anda bisa bekerja mengidentifikasi target audiens hingga membuat kalender konten yang selaras.
Konsultasi Digitalisasi
Konsultasi bisnis UMKM dan jenis lainnya menyadari bahwa digitalisasi memberikan banyak keuntungan. Jika Anda tidak tahu bagaimana memulainya, konsultan digitalisasi akan banyak membantu.
Tugas utama konsultan digitalisasi yaitu membantu bisnis dengan otomatisasi proses, meningkatkan efisiensi hingga produktivitas melalui solusi digital.
Konsultasi digitalisasi mencakup pembuatan faktur digital, sistem manajemen dokumen, tanda tangan elektronik hingga penyimpanan menggunakan cloud.
Cara Mengembangkan Bisnis Konsultasi
Bisnis konsultasi online memang menjanjikan karena dapat memecahkan permasalahan. Namun, memenangkan kompetisi tentu tidak mudah.
Jika ingin menjadi pilihan utama bagi perusahaan-perusahaan, tentu harus lebih menonjol dibandingkan kompetitor. Berikut ini beberapa tips untuk mengembangkan bisnis konsultasi:
Mengenali Klien dengan Baik
Menjaga hubungan baik dengan klien menjadi persyaratan utama agar bisnis semakin berkembang. Sebelum memberikan jasa konsultasi, sebaiknya kenali klien dengan baik.
Untuk memudahkan pelacakan, Anda bisa menyimpan nama perusahaan, kontak, hingga kebutuhan detail lainnya. Dengan mengenal klien dengan baik, Anda bisa memberikan solusi yang tepat.
Menjual Hasil Tidak hanya Jasa
Ketika Anda menetapkan tarif konsultasi per jam maka akan dipandang sebagai akomodasi saja, alih-alih menerapkan sistem tersebut, tentukan harga berdasarkan hasil akhir.
Melalui sistem tersebut, Anda bisa menentukan harga yang lebih tinggi serta bisa meningkatkan reputasi.
Meningkatkan Penilaian dari Klien
Jangan hanya terlalu fokus pada keuntungan, namun juga perlu mempertahankan hubungan baik dengan klien. Penting memastikan kepuasan klien karena memberikan pengaruh pada reputasi bisnis konsultasi online.
Banyak perusahaan yang memutuskan tetap menggunakan layanan konsultasi secara berulang karena alasan kepraktisan. Hati-hati setiap mengambil keputusan agar kepuasan klien tetap terjaga.
Mengenali Kompetitor dengan Baik
Anda tentu boleh berpuas diri atas pencapaian saat ini, namun harus mewaspadai kompetitor. Dibandingkan fokus mengalahkannya, coba untuk belajar dari mereka.
Cari tahu apa yang membuat bisnis mereka terus berkembang. Pertimbangkan juga mencari tahu nilai tambah kompetitor di mata klien.
Tidak ada salahnya meniru apa yang ada pada kompetitor karena mungkin saja Anda bisa melakukannya dengan lebih baik.
Menemukan Partner Bisnis
Meskipun bisnis konsultasi online telah sukses, Anda pasti masih membutuhkan partner untuk mengembangkan usaha. Seorang partner yang terpercaya akan membantu kebutuhan branding Anda demi memperluas jaringan.
Jika Anda belum menemukan partner yang tepat, maka pasarkan secara digital. Izinkan orang-orang yang kompeten mengikuti partnership program.
Untuk memastikannya, Anda bisa menemui secara langsung setelah berdiskusi dengan calon partner. Anda bisa berdiskusi untuk saling membantu membangun pada bisnis masing-masing.
Membuat Konten Menarik tentang Bisnis Konsultasi
Lanjutkan dengan membuat konten-konten menarik sesuai dengan jenis konsultasi online yang dijalankan. Konten bisa Anda posting di website dan akun media sosial untuk meningkatkan engagement.
Bila perlu, Anda bisa memasang iklan berbayar agar lebih banyak menjangkau dan meningkatkan prospek. Sediakan tips bagi bisnis yang sedang mencari pelayanan jasa konsultan.
Selain memasang konten, coba untuk mengirim newsletter dan email campaign.
Menyelenggarakan Seminar
Mencoba menyelenggarakan seminar dapat membantu bisnis konsultasi Anda mendapatkan perhatian besar dari publik. Namun memang hal tersebut tergantung dari cara Anda menyelenggarakannya.
Melalui seminar, Anda bisa memperkenalkan langsung bisnis ke calon klien. Selain itu, coba undang peserta dalam jumlah banyak dan izinkan media untuk meliput.
Hal ini bertujuan untuk mendapatkan exposure yang lebih besar.
Kesimpulan
Bisnis konsultasi online merupakan bisnis yang menawarkan layanan konsultasi melalui platform digital. Bisnis yang menjanjikan ini diminati masyarakat karena tidak semua memahami bidang bisnis yang dijalankannya.
Untuk memulai bisnis konsultasi ini, Anda perlu menentukan model bisnis, klien ideal hingga menetapkan harga penawaran. Kemudian, jalankan strategi pemasaran agar jasa konsultasi berkembang pesat.
Memperluas jaringan akan membuka peluang bisnis konsultasi online dapat berkembang dengan baik. Seiring teknologi yang berkembang pesat, masyarakat ingin pelayanan konsultasi praktis yakni secara daring.
